Live chat

Introductie

Live chat is een van de belangrijkste functies die een website kan bieden. Deze livechat-oplossing moet gratis of freemium zijn en het moet voor bezoekers heel simpel zijn om direct contact te leggen. Ook moet hij makkelijk te bedienen, te beheren en aan te passen zijn en er moet een mobiele app voor de operator zijn. Ik heb dit allemaal gevonden bij Crisp, dankzij uitgebreid onderzoek van Appernetic.

Hoe het werkt

Je maakt een account aan bij Crisp en voegt een script toe in de head of de footer van je website. Het script plaatst de chatmodule in de website. Meer is het niet. Hieronder zie je een voorbeeldscript. Je eigen code haal je uit je Crisp-account.

[expand]

<script type="text/javascript">window.$crisp=[];window.CRISP_WEBSITE_ID="08f726ab-0303-4a41-9563-b9a32526b8ea";(function(){d=document;s=d.createElement("script");s.src="https://client.crisp.chat/l.js";s.async=1;d.getElementsByTagName("head")[0].appendChild(s);})();</script>

[/expand]

Installatie

Stap 1. Maak een account aan bij Crisp en stel het in
Stap 2. Plaats de HTML-code van Crisp in de head of de footer van je website
Stap 3. Download de gratis Android- of iOS-app voor een naadloze chatervaring